هدف مديريت مشكلات ، حل دليل اصلي رخدادها و پس از آن به حداقل رساندن تاثيرات منفي رخدادها و مشكلات روي موسسه است كه با توجه به خطاها در زيرساختهاي IT ساخته شده ، و جلوگيري از رخداد دوباره مربوط به اين … بیشتر →
IRAN ITIL - ITSM - Help Desk - Service DeskMasoud Ramezani wrote 1 year ago: هدف مديريت مشكلات ، حل دليل اصلي رخدادها و پس از آن به حداقل رساندن تاثيرات منفي رخدادها و مشكلات رو … more →