هدف مديريت مشكلات ، حل دليل اصلي رخدادها و پس از آن به حداقل رساندن تاثيرات منفي رخدادها و مشكلات روي موسسه است كه با توجه به خطاها در زيرساختهاي IT ساخته شده ، و جلوگيري از رخداد دوباره مربوط به اين … more →
IRAN ITIL - ITSM - Help Desk - Service DeskMasoud Ramezani wrote 9 months ago: هدف مديريت مشكلات ، حل دليل اصلي رخدادها و پس از آن به حداقل رساندن تاثيرات منفي رخدادها و مشكلات رو … more →
ناصر حاجلو :-: Nasser Hajloo wrote 10 months ago: کتابخانه زیربنایی فن آوری اطلاعات ( IT Infrastructure Library – ITIL ) از یک مجموعه کتاب تشکیل … more →
ناصر حاجلو :-: Nasser Hajloo wrote 10 months ago: کتابخانه زیربنایی فن آوری اطلاعات ( IT Infrastructure Library – ITIL ) از یک مجموعه کتاب تشکیل … more →
Masoud Ramezani wrote 1 year ago: چیزی که هم اکنون به عنوان ITIL نسخه یک معرفی شده است تحت حمایتهای CCTA و به نام Government Informati … more →